1. Genel

Bu metin, Frosse tarafından işletilen www.frosse.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak, kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamak ve site kullanım şartlarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar bu metinde yer alan şartları kabul etmiş sayılır.

GİZLİLİK POLİTİKASI

2. Kişisel Verilerin Korunması

Frosse, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem verir ve verilerin işlenmesi konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun hareket eder.

3. Toplanan Bilgiler

Web sitesi üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• ad ve soyad

• e-posta adresi

• telefon numarası

• teslimat ve fatura adresi

• sipariş bilgileri

• ödeme bilgileri

• IP adresi

• site kullanım verileri

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• ürünlerin teslim edilmesi

• müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• site güvenliğinin sağlanması

• kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• kampanya ve bilgilendirme yapılması (kullanıcının onayı ile)

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• kargo firmaları

• ödeme kuruluşları ve bankalar

• teknik altyapı sağlayıcıları

• yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

6. Çerez Nedir?

Çerezler, kullanıcıların web sitesini ziyaret ettiklerinde tarayıcılarına kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler web sitesinin daha verimli çalışmasını ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesini sağlar.

7. Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışmasını sağlar.

Performans ve Analiz Çerezleri

Site kullanımını analiz ederek performansın geliştirilmesine yardımcı olur.

Pazarlama Çerezleri

Kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklam ve kampanyalar gösterilmesini sağlar.

8. Çerezlerin Kontrolü

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri:

• kabul edebilir

• reddedebilir

• silebilir

Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

SİTE KULLANIM ŞARTLARI

9. Site Kullanımı

www.frosse.com.tr internet sitesi yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

• siteye zarar verecek girişimlerde bulunmak

• siteyi yasa dışı faaliyetler için kullanmak

• site güvenliğini ihlal etmek

• başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşmak

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler:

• marka

• logo

• metin

• görseller

• tasarımlar

Frosse’e aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır.

Bu içerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Frosse, web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için çaba gösterir; ancak teknik hatalar veya kesintilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

12. Değişiklik Hakkı

Frosse, bu politika ve kullanım şartlarında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel metin her zaman www.frosse.com.tr internet sitesinde yayımlanır.

13. İletişim

Bu politika hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Marka: Frosse
Web sitesi: www.frosse.com.tr
E-posta: [e-posta adresi]
Adres: [şirket adresi]